POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. Na A Romã, estamos comprometidos em respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos recolher no site [domínio do site], bem como noutros sites que possuímos e operamos.

Recolha de Informações Pessoais

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessitamos delas para lhe fornecer um serviço. A recolha é feita por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que motivo estamos a recolher esses dados e como serão utilizados.

Os dados que recolhemos podem incluir:

  • Nome e apelido
  • Morada de faturação e de entrega
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Número de contribuinte, quando solicitado para efeitos de faturação
  • Histórico de encomendas e preferências de compra
  • Dados de navegação no website

Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões de crédito. Os pagamentos são processados diretamente pelos nossos prestadores de serviços de pagamento em ambiente seguro.

Conservação e Segurança dos Dados

Conservamos as informações recolhidas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas.

Durante o período de armazenamento, protegemos os dados através de meios comercialmente aceitáveis para evitar perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização ou modificação.

Partilha de Dados

Não partilhamos publicamente informações de identificação pessoal nem as transmitimos a terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a prestação do serviço, nomeadamente:

  • Transportadoras, para efeitos de entrega das encomendas
  • Prestadores de serviços de pagamento, para processamento das transações
  • Plataforma de comércio eletrónico que suporta a nossa loja online

Todos estes parceiros estão vinculados a obrigações de confidencialidade e tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados
  • Solicitar o apagamento dos seus dados, quando aplicável
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email de contacto].

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em https://www.cnpd.pt

Ligações a Sites Externos

O nosso site pode conter ligações para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controlo sobre o conteúdo e práticas desses sites e, por isso, não podemos assumir responsabilidade pelas suas respetivas políticas de privacidade.

Consentimento e Utilização

Tem total liberdade para recusar o fornecimento das suas informações pessoais, compreendendo, no entanto, que isso poderá impossibilitar o acesso a determinados serviços.

O uso contínuo do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade e do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como tratamos dados e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos.

Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site, nomeadamente para manter o carrinho de compras e a sessão iniciada.

Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorar a experiência de compra.

Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes de acordo com os seus interesses.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador. Note que a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento do site.

Newsletter e Comunicações de Marketing

Caso subscreva a nossa newsletter, utilizaremos o seu endereço de email para lhe enviar informações sobre novidades, coleções e promoções.

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação presente em cada comunicação ou contactando-nos diretamente.

Compromisso do Utilizador

O utilizador compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a A Romã disponibiliza neste site, abstendo-se, a título de exemplo mas não limitado a:

A) Praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;

B) Difundir propaganda ou conteúdos de carácter racista, xenófobo, de jogos de azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou que violem os direitos humanos;

C) Causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da A Romã, dos seus fornecedores ou de terceiros, introduzindo ou disseminando vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software suscetíveis de provocar os danos anteriormente mencionados.

Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação neste website.

Mais Informações

Esperamos que esta política tenha esclarecido eventuais dúvidas. Tal como referido anteriormente, se não tiver a certeza sobre a necessidade de determinados cookies, é geralmente mais seguro deixá-los ativados, caso interajam com alguma funcionalidade que utiliza no nosso site.

Esta política é válida a partir de [data].